拼多多dsr补单计算公式

Denis • 2023年5月7日 11:09 • 拼多多运营

拼多多dsr补单计算公式

拼多多DSR补单计算公式介绍

DSR（Detailed Seller Ratings）是拼多多对商家的评估标准之一，也是衡量商家业绩和用户体验的重要指标。DSR分为四个维度：描述相符、卖家服务、物流服务和商品质量，每个维度都有五个等级，用户可在订单完成后对商家进行打分。DSR补单计算公式则是用于计算补单金额的公式。

DSR补单计算公式

DSR补单计算公式为：补单金额 = （DSR评分-4）× (成交金额+邮费) ÷ 20

该公式的意义为：商家提交补单申请后，拼多多根据用户评价的DSR分数来计算补偿金额。如果某项DSR评分为5分，则该项DSR不需要补单，如果为4分，则该项DSR需要向用户进行相应的补偿。其中，DSR评分-4为该项DSR分差，成交金额+邮费为用户花费的总金额，除以20后得出的金额即为该项DSR需要补偿的金额。

例如，用户在某商家处购买了一件商品，该商品成交价为50元，邮费为10元，用户对描述相符的DSR评分为4分，其他三个维度评分均为5分，则该商家需要向该用户进行描述相符的DSR评分补偿。由于该项DSR分差为4-4=0分，因此该项DSR不需要补单。

又例如，用户在某商家处购买了一件商品，该商品成交价为100元，邮费为5元，用户对卖家服务的DSR评分为3分，其他三个维度评分均为5分，则该商家需要向该用户进行卖家服务的DSR评分补偿。由于该项DSR分差为3-4=-1分，因此该商家需要向该用户补偿 (100+5)×(-1)÷20= -5元，即为负补偿，需要返还给用户5元。