抖音带货怎么开通淘宝客服服务

Denis • 2023年5月12日 09:57 • 抖音运营

抖音带货怎么开通淘宝客服服务

抖音是一家以短视频交互社交为主要方式的新媒体平台，一直以来，抖音都是一个强大的电商平台，最近也推出了抖音购物车。在抖音上，许多商家都利用短视频进行营销，其中最为常见的就是抖音带货。而淘宝作为电子商务的领头羊，许多商家需要淘宝来管理产品和订单，因此，如何在抖音上开通淘宝客服服务就成为了很多商家关注的问题。

第一步：绑定淘宝店铺

要在抖音上开通淘宝客服服务，首先需要绑定淘宝店铺。进入“抖音开放平台”，选择“电商平台”，在下拉框中选择“淘宝”，然后进入授权页面。在授权页面，需要填写淘宝店铺信息，可以选择已有淘宝店铺或者新建淘宝店铺，然后按照授权页面的提示完成授权即可。

第二步：设置客服机器人

当抖音账号成功绑定淘宝店铺后，可以在抖音账号的“设置”中开启客服机器人。进入“设置-服务”页面，将“客服机器人”开启，然后设置机器人回复的关键词、回复内容、自动跳转到淘宝店铺和商品页面等。客服机器人可以自动回复用户的私信，为用户提供简单的咨询服务，提高客户满意度，也为商家节约了一部分客服成本。

第三步：开通淘宝客服服务

开通淘宝客服服务的前提是商家需要拥有淘宝店铺，并成为淘宝客服服务商。进入淘宝客服开通页面，按照提示填写必要的信息，然后提交审核。审核通过后，商家就可以得到一个“客服旺旺”账号，这是商家在淘宝客服系统中与用户进行沟通的方式。

第四步：把客服旺旺与抖音账号绑定

在抖音账号的“设置-服务”页面中，找到“淘宝客服服务”，将前面获得的“客服旺旺”填写到页面中，然后点击保存即可。这样，当商家的粉丝在抖音上向商家发私信时，商家就可以通过淘宝客服系统进行回复，提高客户服务质量。
总之，在抖音开通淘宝客服服务能够把商家的销售额更好地转化为现实收益，实现更多的机会。淘宝客服可以让商家与客户进行一对一的在线交流，解答客户的疑虑，提高客户满意度和回头率。掌握这些开通淘宝客服服务的技巧，相信将为商家带来更多的客户和收益。

原创文章，作者：Denis，如若转载，请注明出处：https://www.beiiwang.com/13089.html