抖音小店的评分会影响抖音流量吗为什么

Denis • 2023年5月31日 10:29 • 抖音运营

抖音小店的评分会影响抖音流量吗为什么

抖音小店评分会影响抖音流量吗？

抖音作为一个强大的社交媒体平台，逐渐成为了越来越多线上店主和消费者的选择。抖音小店作为抖音里的线上购物平台，市场竞争十分激烈。这对于抖音小店的经营者来说，考验的不仅是产品的品质及价格，还有店铺的评分。那么问题来了，抖音小店的评分会影响抖音流量吗？

什么是抖音小店评分？

在抖音小店中，店铺的评分是在用户购买并确认收货之后，由用户进行评分的。评分在抖音小店中分为4个等级：优秀、良好、一般、差评。评分等级的高低是根据用户在购买过程中的服务、发货速度、商品售后等方面进行评价并综合计算得出。店铺的评分一旦降低，可能会让买家对店铺的购物信任降低，进而影响店铺的销量，甚至在抖音平台中失去优势。

抖音小店的评分是否会影响抖音流量？

答案是肯定的。抖音小店评分不够高，由于过低评分会影响到人们的购买欲望，也会降低消费者信任度。这样一来，自然就会出现用户在购物中避开该店铺的情况。如果是一些高信誉，多人购买的品牌产品在抖音小店的表现并不会因为评分降低而影响，但大部分的小店铺评分低的话，就会影响到他们的走向。在抖音小店中，评分越高，店铺会获得更多的曝光机会，推动店铺的流量增长。

为什么抖音小店评分能影响店铺的流量？

抖音小店的流量是抖音根据用户的需求推荐的，这就导致了打造优秀的商品，提供好的服务是必须的，同时用户的想法也会被抖音平台所倾向。抖音小店的流量来源主要包括抖音搜索、个性化推荐、热门榜单等几个部分，而其中又需要根据其他消费者的购物体验进行推荐。一旦店铺评分下降，平台会认为此店铺为低品质的店铺，会逐渐失去其推荐的机会。换句话说，有很多负面的评价会被确认收货的消费者报告到抖音平台，然后影响着店铺的流量，抖音平台也会对评分较高的店铺进行优先级推荐，这就是评分对于店铺的流量影响的原因。