抖店评分低多少不能卖货

Denis • 2023年5月31日 10:19 • 抖音运营

抖店评分低多少不能卖货

抖音直播成为了近年来越来越流行的电商方式。越来越多的商家、达人和网红开始在抖音直播中售卖商品，而买家们也在直播中能够直接看到商品的展示视频并直接购买，提高了购物的流畅度。对于商家来说，抖音直播成了一种新的推广、宣传品牌的方式，更是诱人现金的福利。
然而，在竞争激烈的电商市场中，抖店的打分非常重要，它可以决定一个商家能否成功卖出货物。

抖店评分会影响店铺的销量

在抖店中，商家及商品的评分是从商家交易记录、买家的评价等方面计算得到的，其数值代表了一个商家在抖店的信誉度和资质。评分越高意味着商家被认可更多，商品销售也更容易。反之则会引发用户的注意，并降低商户在市场中获得品牌认可的机会。毫无疑问，低评分将严重影响抖店店铺的销量。

抖店评分低多少不能卖货

那么，抖店评分低到什么程度才不能卖货呢？根据抖店规定：
?\t信誉评分在3.5分以下的店铺将取消直播权限。
?\t信誉评分在1.5分以下的店铺将被暂停直播权限90天。
这就意味着，如果商家被买家大量投诉、差评，抖店评分低于3.5分和1.5分的情况下，商家将直接失去直播权，甚至可能在未来90天内没法再次开启直播权限。

商家需要如何提高抖店评分

那么，商家们又该如何提高自己的抖店评分呢？
首先，商家需要提高客户体验，规范自己的销售行为。不能随意拖延发货、派送货物不及时、送货跟物品描述不符等。如果不能满足你的客户的要求，早早地与客户说明原因，及时解决问题，控制事态，以逃避受到影响的风险。因为抖店对商家的追踪非常严格，如果被客户投诉，对商家来说是非常危险的。
此外，还要规范自己的产品。从产品的种类、样式、颜色、质量等方面构建自己的品牌。规范自己的描述和展示。假如顾客信任你的商品介绍，那么在选购的选择上，顾客就不会感到茫然和迷惑了。