怎么提升淘宝店铺评分

怎么提升淘宝店铺评分，现在淘宝店铺的权重是非常高的，如果你的店铺没有达到官方的评分标准也不会被扣分的。所以对于买家来说店铺的评分也是非常重要的一个环节。但是我们不能忽视它，我们可以通过买家的一些小问题来提升它。那么怎么才能提升淘宝店铺的评分呢?今天就跟大家说一下关于店铺评分如何提高。其实对于卖家来说并不是什么很难的事情，因为店铺是你本身来就是要给你帮助的，如果是你自己的店铺评分不高的话那是相当麻烦的。要怎么去提升呢?其实很简单哦!我们要通过下面5个步骤来提升自己店铺的评分就好。

1、在买家评价中突出自己的产品卖点

首先要知道买家的真正需求是什么，并且我们要知道如何把这些信息传达给他们。比如你要卖的是一件羽绒服，那么就需要注意的地方就是产品的尺寸以及重量等，因为有的时候卖家可能还会有一些多余或者是其他原因导致买家找不到产品。那么就可以在买家评价中突出你的产品卖点。比如你要卖的是一件很厚很沉的外套，那么你就会用什么方法把它变得薄一点呢?那就是将它做成一个球形，让买家看到之后就知道你有多用心了。还有就是要去问买家还有没有其他因素会影响到你评分吗?如果有的话，那么你就必须保证产品有特色，这样买家才会更乐意去购买你的店铺还有产品是什么样的。所以这也是我们为什么一定要把这个卖点写在买家评论里然后告诉买家的原因了吧!这样才能让买家更加信任我们，因为买家很乐意去接受我们推荐他们购买的产品了!这样商家才会得到好分数。不然的话，那么你就永远也不会得到买家好评了!

2、及时发货

一般情况下买家在下单之后我们都会等待一段时间再去发货的，因为现在的物流速度还是很快的。如果在最后发货的时候发现货物有问题就很容易造成顾客的投诉，所以我们在下单的时候就要注意好自己的发货时间，避免因为仓促造成顾客的投诉，从而导致自己店铺里出现扣分情况就好。同时卖家也要注意物流信息不能让顾客等太久。毕竟每一次货物在你手中我们都可以及时去取货。因为这对我们来说就是个好事。所以大家一定要注意这个问题，并且要做到及时发货。不能够为了节省运费而不发货。也不要太过于怠慢客人和避免其他问题的发生来导致一些不良影响了消费者之后给你打电话要求退款以及要求赔偿等都是很麻烦的呢!

3、合理搭配价格

淘宝最注重的就是利润，因此很多卖家为了赚钱会把产品卖得非常便宜。但是这样对买家来说也是不公平的，我们要合理的搭配产品单价。不要买一些过高或过低的价格去卖产品，这样就会造成买家一看就感觉是假货，没有正品。所以卖家一定要把价格控制在合理的范围之内，让买家觉得有很强需求的感觉。毕竟商家最希望得到的是买家能够满足自己的需求，所以说卖家就要让买家觉得到实惠才是对他最有吸引力的商品。所以我们可以在选择商品的时候让自己多一些优惠来吸引买家。同时也可以在上面搭配上一些买家喜欢买的商品价格都要高一些。当然了也要有合理避让买家在选择商品时候才会知道价格是最合理也是最吸引人的就好了。如果你选择了低价的话，买家在看到你东西以后才会去购买这样一款商品的话都会感到不舒服的话也是对你店铺有不好的评价或者是差评的了。所以在选择产品的时候也要考虑到买家的承受能力，不要一味的去买一些低价商品来吸引买家，这样是非常不利于商家给你做生意的。所以说大家一定要把利润给足了。

4、售后问题

现在的售后也是有很多问题的，所以我们要做好售后。因为对于买家来说售后不及时肯定会给你造成不好的影响，所以售后也是非常重要的。而且也是非常容易被忽略的一个环节，这个时候买家就会不满意了了，所以这时候我们就需要提高自己的服务态度。在退款上面一定要做好，因为退款对于卖家来说是非常重要的事情。因为如果没有处理好这笔钱对卖家和买家都是不太好的。所以卖家们要注意了。售后是非常重要的!所以说我们需要自己好好维护好这个服务。如果我们客服回答不及时或者是服务态度不好就会影响到买家对我们店铺的评价了。所以我们要注意一下消费者满意度在一定程度上也会影响到我们店铺内评分呀!所以我们也可以从这方面入手改善啊!这点对于你来说很重要哦!我们可以通过一些小方法来提高自己在店铺里的地位哟!

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