店铺动态评分规则最新版
随着网络购物的普及，店铺动态评分越来越成为了衡量一个商家好坏的重要指标。目前，各大电商平台对店铺动态评分的计算方法并不完全一致，因此我们为了更好地服务于广大消费者，特制定了本店铺动态评分规则最新版，详见以下内容：
一、评分细则
店铺动态评分通常包括四个维度，分别是发货速度、服务态度、商品描述和评价质量。其中，发货速度占15%权重，服务态度占30%权重，商品描述占35%权重，评价质量占20%权重。每个维度都设有相应的评分标准，详见下表：
|维度|评分标准|
|:—:|:—:|
|发货速度|1天内发货得5分，2天内得4分，3天内得3分，4天内得2分，5天及以上得1分|
|服务态度|极好得5分，好得4分，一般得3分，差得2分，极差得1分|
|商品描述|与描述完全一致得5分，描述基本一致得4分，与描述不符得3分，误导消费者得2分，骗人得1分|
|评价质量|优秀得5分，良好得4分，一般得3分，差得2分，极差得1分|
二、评分计算
店铺动态评分的计算方法各平台有所不同，我们遵循了以下计算方法：
1. 根据买家评价对四个维度进行评分，得到相应的权重分数。
2. 将所有维度的权重分数累加得到总权重分数。
3. 将四个维度的总权重分数依次乘以各自的权重比例并累加得到最终得分。
三、评分相关注意事项
1. 近30天内的评价能够对店铺动态评分产生影响。
2. 只计算有效订单数的评价，无效订单评价不计入评分。
3. 重复购买同一笔订单的买家只算一次评价。
4. 基础权重分数低于60分的店铺，将会对其信誉度产生影响。
四、最后的话
店铺动态评分是一个商家的口碑指标，是消费者选择购买的重要依据。我们制定了上述评分规则，并会遵循规则进行运营，保证良好的信誉度和服务品质。同时，我们也期待消费者能够依据店铺动态评分来做出明智的购物决策，支持优质商家的发展。
原创文章，作者：Denis，如若转载，请注明出处：https://www.beiiwang.com/65754.html
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