简介
店铺流量流失是每一个店主都需要面对的问题，尤其是对于自营店铺来说更是如此。店铺流量流失率高不仅会影响店铺的销售额，还会影响店铺的公信力，因此需要我们及时找到原因，采取有效措施。
价格不合理
有些店家在定价时会受到当地市场行情等外部环境的影响，很难做到定价合理。如果价格过高，会让消费者留下“这家店很贵”的印象，选择了其他家店，导致流量流失。而如果价格过低，则会让消费者质疑商品的质量。
商品质量差
商品质量是消费者选择购买的首要因素之一。如果消费者一次购买了不良品，会留有心理阴影，影响下一次再次购买的决心。同时，不良品还会引起买家投诉，这也会影响店家的公信力。
客户人员不专业
在店铺中，客户人员是买家进行咨询和沟通的重要渠道。如果客户人员态度不好，反应慢，甚至不专业，则会导致买家的挫败感，影响店铺的口碑。同时，这些不良行为会被其他消费者提及，在网络上形成“口碑风波”，影响店铺的形象与销售。
广告投放不足
广告投放是获取流量的重要途径之一。如果店家在广告投放上花费不足，或者广告投放效果不佳，那么就无法有效的获得到更多的流量，导致流量下降和销售额的降低。
网店维护不周
网店维护是店家与消费者沟通的重要方式，包括商品信息维护、价格维护、客户咨询维护等。如果店家不及时维护，说明店铺的态度并不积极，那么就会降低消费者对店铺的信任度与购买欲望，增加了消费者流失的可能性。
结论
店铺流量流失是每个网店不能避免的问题，但是可以通过不断改进相关的营销和客户服务，采取有效措施，减少店铺流量的流失率，从而稳步提高网店的销售额度。
原创文章，作者：Denis，如若转载，请注明出处：https://www.beiiwang.com/75998.html
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