店铺评分怎么看出来好坏

店铺评分怎么看出来好坏?

店铺评分怎么看出来好坏

在网购时,通过店铺评分可以看出店铺的好坏。店铺评分是从买家角度出发对商家综合表现的评价,包括商品质量、售后服务、配送速度、用户体验等方面的评分。一般来说,店铺评分越高,代表这个商家的服务和质量越好。接下来,将详细讲解如何通过店铺评分来看出店铺的好坏。

第一步:查看店铺信誉度

在商品页面的右上方通常会有一个显示店铺信息和评价的按钮。点击后,可以查看到店铺的信誉度和评分情况。信誉度分为红、蓝、心形、黄五种等级,分别代表差评、中评、好评、大众评和高级评。选择信誉度高的店铺,有保障。

第二步:查看总评分

在信誉度下面是店铺的总评分,在五分制中通常要求4分以上才是一个合格的店铺。总评分是买家对店铺的所有综合评价,包括商品质量、价格、售后服务等。

第三步:查看各项评分

在总评分下面是各项评分,包括宝贝描述、卖家服务、物流服务三个方面。其中宝贝描述是在评价商品质量,卖家服务评价售后付带,物流服务评价物流速度和服务质量。第三方快递公司的派送成效不在卖家控制之内,因此出现物流速度慢的情况也不能反映卖家售后服务的质量。

第四步:切勿只看评价数多少

评价数对于一个商家是有一定的参考意义,但是评价数多并不代表评分高,这中间的联系并不是绝对的。有的商家会采取一些无良手段,比如刷单、刷评等方式提高评价数量,负面评价被删除等,从而提高总分。因此评价数量多只是一个客观参考,不一定反映实际情况。
综上所述,查看店铺评分可以帮助我们购买正品、优质的商品,同时也要注意筛选出评分真实、信誉度高、服务好的商家。希望以上这些步骤能够帮助大家在网购时更好地选购商品。

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