店铺新访客占比是什么意思

简介

店铺新访客占比是指在一定时间内，来到店铺并进行购买、浏览等活动的顾客中，第一次来店的顾客所占的比例。
对于一家商店而言，新访客的比例决定了店铺的客户群体以及潜在的消费群体，并为店铺的发展提供了重要的参考依据。对店铺来说，增加新访客的比例是提高销售和盈利的重要手段。

新访客带来的好处

店铺的盈利与客户数量息息相关，而新访客的到来，意味着对店铺的宣传和推广工作得到了有效的回应与反馈。
此外，新访客还能够带来品牌的传播，在社交网络、朋友圈等各种场合，访客可以与朋友分享店铺的商品和服务，从而进一步扩大店铺的知名度和影响力。

吸引新访客的方法

1. 提供优质的商品和服务：店铺提供的产品和服务必须优质，能够满足顾客的需求，以及超越顾客的期望值。
2. 体验营销：在店铺中，通过各种体验与活动吸引新访客，比如试穿活动、试吃活动、幸运抽奖等。
3. 消费返利：利用消费返利吸引访客的再次光顾，例如满减活动、满赠活动等，激励访客反复消费。

如何识别新访客

1. 手机号和公众号：对于第一次来访的顾客，要尽量获取其手机号和关注店铺的公众号，以便与访客保持联系。
2. 店铺系统：许多店铺拥有自己的客户管理系统，可以识别客户的消费记录和历史信息，从而区分新老客户。
3. 调查卡片：在店铺中，可以将一些调查卡片放置在显眼的位置，鼓励顾客填写个人信息，以获取他们的联系方式或关注店铺公众号。