拼多多是一家成立于2015年的社交电商平台,定位于“新消费、新商业、新娱乐”,并以“多点好货,天天低价”为口号,受到越来越多消费者的喜爱。在拼多多上开店能够迅速拓展新客流、提高销量,而DSR(Detailed Seller Ratings)作为衡量店铺服务质量的重要指标之一,对于拼多多店家来说也是至关重要的。那么,拼多多店铺DSR怎么看呢?
一、登陆拼多多后台查看DSR
1、进入拼多多卖家后台。在“卖家中心”界面上方的导航栏中,找到“我的订单”选项,点击进入。
2、进入“我的订单”页面后,在左侧边栏中点击“评价管理”,选择“评价报表”,即可看到店铺的DSR数据。
3、进入“评价报表”页面后,可以按照时间范围、评价类型等进行筛选,得到更加精确的DSR数据。此外,在这个页面中你还能够查看每个买家对于你的店铺发表的评价。
二、在官方数据中心查看DSR
1、登陆拼多多卖家平台后,点击“数据中心”入口,进入“数据报表”页面。
2、点击“店铺运营报表”,选择“DSR分析报表”,即可看到DSR的数据。
3、在DSR分析报表页面中,你能够看到自己店铺的各项DSR指标成绩及同行业平均水平。通过这个页面,你也能够进一步了解自己店铺在运营过程中的问题,并进行改进。
三、在拼多多APP端查看DSR
1、打开拼多多APP,进入“我的页面”,下拉菜单中选择“卖家中心”,进入卖家后台。
2、在卖家后台中选择“数据中心”,点击“DSR数据”即可进入DSR数据页面。
3、在DSR数据页面中,可以看到20天、30天、90天等不同时间段内的DSR成绩,轻松掌握店铺的运营情况。
总之,无论是在电脑端,还是在手机端,你都可以通过简单的操作查看自己店铺的DSR成绩。掌握DSR数据能够帮助你更好地了解自己店铺的服务质量情况,发现问题并及时解决,从而提高店铺的竞争力,促进业绩的稳步增长。
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