店铺动态评分怎么查询不到

店铺动态评分怎么查询不到？

随着电子商务的迅猛发展，越来越多的消费者选择在网上购物。而在购物过程中，消费者对商品的质量、价格、售后服务等因素的关注度逐渐提高，尤其是提示店铺动态评分的重要性日益突出。但是，在实际的购物中，有些消费者发现，自己无法查询到店铺动态评分，这是为什么呢？

什么是店铺动态评分？

店铺动态评分，是指商家在使用淘宝、拼多多等电商平台时，由平台根据交易成功率、维权率、退款率、纠纷率等多种因素综合评估所得到的动态评分。评分越高，说明商家的服务质量越好；反之则说明商家的服务质量不佳。

为什么无法查询店铺动态评分？

1.新店铺无动态评分
如果一个店铺刚刚开张不久，它还没有任何交易记录，就意味着它没有动态评分。因此，在查询时，就会出现无法查询店铺动态评分的情况。这个时候，消费者可以通过浏览店铺的评价和销售记录，来了解店铺的性质以及所售商品的质量。
2.店铺已关闭
如果一个店铺已经停业或者被电商平台关闭，那么在查询时也是无法查到店铺动态评分的。此时，消费者需要寻求其他渠道了解店铺的信誉度和售后服务等方面的信息。
3.系统故障或平台规则更新
有时候，电商平台的系统会出现故障，导致一些信息无法正常显示。此外，电商平台也会随时更新规则，可能会导致一些原本能够查询到店铺动态评分的信息，变成了无法查询。因此，在查询店铺动态评分时，需要留意是否有相关的提示信息。